問(wèn)題描述:客戶(hù)升級(jí)用戶(hù)數(shù)報(bào)錯(cuò),如圖:

產(chǎn)生原因:開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生了多份V2C,要更新的V2C前面還有未被更新的V2C
解決方案:a.生成未被更新的V2C文件。
在EMS里面,生成RUS工具發(fā)給客戶(hù)。


安裝(RUS_BRXYB.exe),雙擊打開(kāi),收集客戶(hù)的C2V文件,點(diǎn)擊“collect information”,后生成一個(gè)命名文件,可隨意命名




b.把生成的文件(
C2V文件)
發(fā)給開(kāi)發(fā)商,開(kāi)發(fā)商拿到C2V文件之后,進(jìn)入EMS—Entitlements

點(diǎn)擊choose files之后,選擇c2v文件,即可顯示加密狗的信息,點(diǎn)擊view即可看到加密狗所有的更新記錄


V2C文件從上往下是按新舊排列的,ID1就是最新的V2C
選擇Entitlements ID點(diǎn)Generate生成V2C,發(fā)給客戶(hù)依次執(zhí)行。